Contactformulier

Ik heb een probleem, vraag of klacht over ongebruikte onderwijsbenodigdheden (zoals boeken).

Alleen klachten waarbij de identiteit kenbaar wordt gemaakt en met een duidelijke omschrijving worden in behandeling genomen.

Naam *

Adres *

Postcode *

Woonplaats *

Telefoonnummer *

E-mailadres *

Geboortedatum *

Klas

Opleiding

Leslocatie

Omschrijving klacht *

Gaat het om een leermiddel dat je verplicht moest aanschaffen? *

Ja

Nee

Is het leermiddel door de hele klas-/of groep niet gebruikt? *

Ja

Nee

Gaat het om een leermiddel van een combi-product? (Boek en licentie in 1 pakket) *

Ja

Nee

Ben je in bezit van de factuur en het betaalbewijs? *

Ja

Nee

Heb je het leermiddel nieuw of tweedehands aangeschaft in een (online) winkel? *

Nieuw

Tweedehands

Is het boek ongebruikt en zonder gebruikerssporen? *

Ja

Nee